Si eres víctima de estafa informática en Colombia, es fundamental actuar de inmediato para proteger tu dinero, tu información personal y tus derechos legales. Los delitos informáticos han aumentado en el país y una respuesta rápida puede marcar la diferencia en la recuperación de los recursos y en el avance de la investigación penal.

 

En Legal Strategy entendemos la urgencia y el impacto que este tipo de fraude digital puede generar. Por eso, te explicamos paso a paso qué hacer.

¿Qué es una estafa informática?

Una estafa informática es un delito en el que una persona utiliza medios digitales para engañar y obtener dinero, datos personales o acceso a cuentas bancarias. Puede presentarse mediante:

  • Suplantación de identidad

  • Correos electrónicos falsos (phishing)

  • Mensajes de texto fraudulentos

  • Enlaces maliciosos

  • Transferencias electrónicas no autorizadas

En Colombia, este tipo de conductas están tipificadas dentro de los delitos informáticos y pueden generar consecuencias penales para los responsables

Señales de que has sido víctima de estafa informática

Puedes estar frente a un fraude digital si detectas:

  • Movimientos bancarios que no autorizaste

  • Cambios en tus contraseñas sin tu consentimiento

  • Mensajes sospechosos solicitando datos personales

  • Llamadas donde suplantan entidades financieras

  • Compras realizadas con tus datos sin autorización

Ante cualquiera de estas señales, es importante actuar sin demora.

Pasos inmediatos si fuiste víctima de estafa informática en Colombia

1. Reúne todas las pruebas

Guarda capturas de pantalla, comprobantes de pago, números de cuenta, correos electrónicos y cualquier evidencia relacionada. Esta información será clave para la denuncia.

2. Contacta de inmediato a tu banco

Solicita el bloqueo preventivo de cuentas, tarjetas o accesos digitales. Reporta oficialmente la transacción fraudulenta.

3. Presenta denuncia ante la Fiscalía

En Colombia, debes interponer una denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación. Puedes hacerlo de manera presencial o virtual. Entregar pruebas completas facilita el avance de la investigación.

4. Busca asesoría legal especializada

Contar con acompañamiento jurídico puede ayudarte a evaluar acciones legales adicionales, posibles responsabilidades y estrategias para proteger tus derechos.

En Legal Strategy brindamos asesoría estratégica en casos de fraude digital y delitos informáticos.

¿Se puede recuperar el dinero perdido?

La recuperación del dinero depende de varios factores:

  • Tiempo de reacción

  • Trazabilidad de la transacción

  • Actuación de la entidad financiera

  • Identificación del responsable

Cada caso es distinto. Por eso es importante recibir orientación legal temprana para determinar las vías disponibles.

Cómo prevenir futuras estafas digitales

Para reducir el riesgo de ser víctima de estafa informática:

  • No compartas contraseñas ni códigos de verificación

  • Activa autenticación en dos pasos

  • Verifica siempre la dirección de los sitios web

  • No hagas clic en enlaces sospechosos

  • Desconfía de ofertas demasiado atractivas

La prevención es clave, pero si el daño ya ocurrió, la reacción oportuna es determinante.

¿Necesitas asesoría legal por estafa informática?

Si has sido víctima de estafa informática en Colombia, no enfrentes la situación solo. Una estrategia legal adecuada puede marcar la diferencia en la protección de tus derechos.

En Legal Strategy analizamos tu caso, evaluamos las opciones legales disponibles y te acompañamos en cada etapa del proceso.

Contáctanos para recibir asesoría profesional y actuar con estrategia.

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